POLÍTICAS DE FRETE E ENTREGA

Nossa prioridade é garantir que seu pedido chegue rápido e em perfeitas condições. 

 

CÁLCULO DO FRETE

O frete é calculado automaticamente no carrinho de compras após a inserção do CEP do destino. O custo e o prazo variam conforme o peso total dos produtos, o volume da embalagem e a modalidade de envio escolhida.

 

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega é composto por duas etapas:

  1. Prazo de Processamento/Produção: Tempo necessário para a separação, embalagem.
  2. Prazo de Envio: Prazo definido pela transportadora, contado a partir da postagem.
  • O prazo total é exibido na finalização da compra e começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

 

ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO


Após a postagem, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.

 

TENTATIVAS DE ENTREGA E REENVIO

  • As transportadoras geralmente realizam [3] tentativas de entrega no endereço informado.

  • Em caso de insucesso na entrega (destinatário ausente, endereço incorreto/incompleto), o pedido
    será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

  • Para o reenvio, os custos de um novo frete serão de responsabilidade do cliente.