POLÍTICA DE REEMBOLSO
A LUCCIOLAR garante o reembolso de valores pagos em casos de cancelamento de compra, devolução do produto por arrependimento ou constatação de defeito.
PROCESSAMENTO DO REEMBOLSO
O reembolso será processado somente após a chegada do produto em nosso Centro de Distribuição e a confirmação de que as condições de devolução foram cumpridas (produto sem indícios de uso e com embalagem original).
FORMAS DE RESTITUIÇÃO
A forma de restituição do valor varia de acordo com o método de pagamento original:
| Método de Pagamento | Forma de Reembolso | Prazo Estimado |
| Cartão de Crédito | Cancelamento da transação junto à operadora do cartão. | O estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, dependendo da data de fechamento do seu cartão. |
| Boleto Bancário ou PIX | Transferência bancária para a conta corrente do titular da compra (CPF deve ser o mesmo). | Em até 10 dias úteis após a liberação do reembolso. |
Importante: A LUCCIOLAR é responsável por iniciar o processo de estorno ou transferência. Os prazos finais dependem das instituições financeiras envolvidas.
